به منظور کاهش عبور و مرور مردم در شهر، خدمات غیرحضوری شهرداری اصفهان و شرکت توزیع برق شهرستان اصفهان افزایش یافت.
به گزارش خبرگزاری صدا و سیما، مرکز اصفهان؛ شهردار اصفهان با اشاره به اینکه بسیاری از خدمات شهرداری از طریق سامانه ارتباطات مردمی 137 و یا به شکل اینترنتی ارائه می شود گفت: مقرر شده پرداخت عوارض خودرو، نوسازی عمران شهری، ثبت سهمیه خدمات مهندسی نظارت و طراحی، استعلام دفترخانه، عوارض کسب و پیشه و پایان کار و سفت کاری تا پایان اردیبهشت 99 تمدید شود و نرخ ها نیز طبق تعرفه های سال 98 محاسبه شود.
قدرت الله نوروزی افزود: بر اساس آمار، دو درصد از مراجعه کنندگان برای دریافت پروانه ساختمانی به شهرداری رفت و آمد دارند، اما برای همین میزان مراجعه هم ترتیبی اتخاذ شده تا شهروندان، امور مالی کسب پروانه را تا پایان سال و مابقی مراحل را تا تیر 99 انجام دهند.
وی افزود: شهروندان می توانند برای جابه جایی بار با نرم افزار باریار 724 بدون مراجعه به سطح شهر انجام دهند.
خبر دیگر اینکه به منظور جلوگیری از حضور مشترکان برق ، 32 خدمت شرکت توزیع برق شهرستان اصفهان غیرحضوری ارائه می شود.
مدیرعامل شرکت توزیع برق شهرستان اصفهان با اشاره به راه اندازی سامانه سمیع و بصیر گفت: مشترکان با تماس با مرکز سمیع به شماره 38121 میتوانند سؤالات و خدمات مورد نیاز خود در بخش فروش انشعاب و انرژی و خدمات پس از فروش را در کمترین زمان ممکن دریافت کنند.
حمیدرضا پیرپیران با بیان اینکه سامانه سمیع و بصیر شرکت برق از 7 صبح تا ساعت 21 پاسخگوی مشترکان است افزود: سامانه سمیع درخواست را گرفته و سپس سامانه بصیر که نظارتی است تمام مسائل و پیگیریهای مردم را انجام میدهد.
معاونت خدمات مشترکین اداره شرکت توزیع برق اصفهان با بیان اینکه برای اولین بار در کشور سیستم پرداخت آنی راه اندازی شد، گفت: در سیستم آنی، فرآیندها در نیم ساعت انجام میگیرد.
مهرداد جنتیان با اشاره به اینکه با اجرای سامانه سمیع، 500 هزار تردد شهری حذف شده گفت: با سامانه سمیع، سالانه 550 هزار ورق کاغذ از چرخه فرآیندهای اداری این شرکت حذف شده است.