مدیرکل آمار و فناوری اطلاعات بنیاد شهید از راهاندازی سازوکار نظرسنجی از ایثارگران در مورد خدمات دریافتی در سامانه سجایا و سامانه خدمات الکترونیک ایثار خبر داد.
وی درباره مراحل اجرایی این اقدام گفت: پس از ارائه یک خدمت به فرد متقاضی در سامانه سجایا، پیامک دعوت برای شرکت در نظرسنجی حاوی پیوند یا لینک برای وی ارسال میشود، فرد از طریق این پیوند به صفحه نظرسنجی هدایت میشود و میتواند نظر خود را در قالب یک پرسشنامه ۹ سؤالی ثبت کند.
مدیرکل آمار و فناوری اطلاعات بنیاد شهید و امور ایثارگران ادامه داد: سؤالهای این پرسشنامه بر اساس شاخصهایی، چون شفافیت، دسترسیپذیری، اثربخشی و ... تعریف شده است، همچنین نتایج این نظرسنجی از روی صفحه شناسنامه خدمات در سامانه میز خدمت برای عموم در دسترس است.
امینی در پایان گفت: در حال حاضر فرآیند نظرسنجی در خصوص خدمات حوزه اشتغال، مسکن و کارت ایثارگری فعال شده است و به مرور این فرآیندها افزایش خواهد یافت.