مدیر کل دفتر مدیریت کیفیت و امور مشتریان شرکت ملی پست : بهبود حامل‌های پستی اعم از بسته بندی، کارتن و کیسه‌های پستی در دستور کار است.
وی با اشاره به اینکه تهیه کارتن‌های جدید استاندارد به تمامی واحد‌های پستی اجرایی کشور ابلاغ شده است، افزود: این کارتن‌های چند لایه در ۹ اندازه (بیشتر از تعداد قبلی) و با هزینه کمتر، تا یک ماه آینده در دسترس مشتریان کل کشور قرار خواهد گرفت.
اخلاقی در خصوص حامل‌های پستی نیز گفت: با توجه به اینکه در حال حاضر بسته‌های کوچک به کمک کیسه جابجا می‌شود و در بسیاری مواقع بار‌های سنگین به این کیسه‌ها فشار وارد می‌آورد و موجب آسیب دیدگی به بسته‌ها می‌شود، به همین دلیل و به منظور حفظ سلامت مرسولات، "جعبه‌های پلاستیکی" جایگزین این کیسه‌ها خواهد شد.
وی با اشاره به اینکه از ابتدای مهرماه با بکارگیری ۴۵ جعبه در مسیر استان‌های لرستان و قم، از این حامل‌ها به صورت آزمایشی استفاده شد و نتایج بسیار مطلوبی در زمینه بهبود کیفیت مرسولات حین تخلیه و بارگیری به دست آمد، بکارگیری جعبه‌های پلاستیکی از آذرماه از اداره کل تجزیه و مبادلات آغازمی شود و سپس به کل شبکه پستی تسری می‌یابد.