رئیس سازمان اداری و استخدامی : استان تهران در بحث ارائه خدمات به مردم و میزان رضایتمندی در رده سوم قرار دارد
به گزارش خبرنگار خبرگزاری صداوسیما معاون رئیس جمهور در بیست و یکمین جشنواره شهید رجایی استان تهران افزود: اگر با همین شرایط و روال پیش برویم در آینده نزدیک باید تمام درآمدهای کشور را صرف هزینههای جاری کنیم بنابراین ناچاریم به سمت کاهش هزینههای دولت برویم و چابک سازی و کوچک سازی کنیم و به سمت توسعه دولت الکترونیک حرکت کنیم تا شاهد انباشت نیروی انسانی نباشیم.
وی بر اصلاح نظام اداری تاکید کرد و گفت: این روال مدیریت قابل ادامه نیست و حتما باید به سمت تغییرات اساسی برویم و مجموعه ده گانهای در نظر گرفته شده رعایت شود تا یک نظام اداری کم هزینه تری را داشته باشیم.
معاون رئیس جمهور با بیان اینکه استان تهران در واقع سه وجه قابل توجه دارد، گفت: به جمعیت قابل توجهی خدمات میدهد که در واقع ۱۳ تا ۱۴ میلیون نفر در تهران زندگی میکنند و خدمات میگیرند که ۱۷ تا ۱۸ درصد جمعیت کشور است، دوم ویژگی خدماتی است که ما در واقع خدمات برتر کشوری را در استان تهران انجام میدهیم و بعد سوم نیز این است که که اگر در زمینههای مختلفی خدمات ارائه شود الگوی سایر استانها قرار میگیرد.
آقای انصاری با بیان اینکه هدفی جز رضایتمندی مردم و افزایش سرمایه اعتماد عمومی نداریم، افزود: ارزیابیها نشان میدهد از لحاظ رضایتمندی مردم از خدمات ارائه شده، استان تهران در رده سوم قرار میگیرد و باید تلاش کنیم این رضایتمندی بالا بیاید.
وی گفت: همچنین در بحث اطلاع رسانی نیز استان تهران از امتیاز متوسط ۴۸ امتیاز ۳۰ را دریافت کرده و در بحث آموزش و پرورش از متوسط ۵۴ رتبه ۲۷ را دریافت کرده است.
رئیس سازمان اداری و استخدامی کشور گفت: تهران پیشانی کشور است و اگر ما در این جا نتوانیم رضایتمندی مردم را جلب کنیم الگویی برای سایر استانها قرار میگیرد بنابراین باید به استقرار دولت اکترونیک شتاب بیشتری بدهیم هر چند که استان عملکرد خوبی در این خصوص دارد و در بحث کاستن مراجعه مردم به کارکنان نیز باید اقدام شود.