مشتریان شرکت مخابرات ایران می‌توانند سرویس ریز مکالمات تلفن و همین‌طور خلاصه کارکرد تلفن ثابت خود را از پرتال شرکت مخابرات ایران دریافت کنند
پس از باز شدن صفحه کاربری مشترک، روی لینک تلفن کلیک کرده و سپس بر روی لینک خلاصه کارکرد و یا ریز مکالمات برحسب نوع نیاز کلیک می‌کند.
در سرویس خلاصه کارکرد شماره‌های هر تماس قابل‌مشاهده نیست و سرویس ریز مکالمات جزئیات بیشتری از کارکرد تلفن ثابت را نسبت به خلاصه کارکرد داراست، با این توضیح که دریافت این سرویس نیازمند رمز دوم است و مشترک قبل از اقدام به دریافت ریز مکالمات از طریق پرتال TCI لازم است با مراجعه به مرکز مخابراتی مربوط به تلفن خود، رمز دوم را پس از احراز هویت دریافت کند.