هرگونه دریافت کرایه بیشتر از سوی تاکسی‌های اراک کاملا غیرقانونی است.
مرادی افزود: سازمان مدیریت حمل و نقل بار و مسافر و شهرداری اراک طبق وظیفه خود پیشنهاد افزایش قیمت کرایه تاکسی‌های را قبل از نوروز به شورای شهر ارائه کرد که به دلیل شلوغی کار در دستور کار قرار نگرفت اما خیرا این موضوع در دستور کار شورا و اعضا قرار گرفته است که تا تصویب توسط شورا و تایید توسط فرمانداری امکان ابلاغ و اجرای آن وجود ندارد.
وی با بیان اینکه افزایش قیمت‌ها در هر خط و مسیر متفاوت است، اضافه کرد: در برخی از خطوط بین 25 تا 35 درصد افزایش مدنظر است و در برخی از خطوط تا 10 درصد افزایش پیشنهاد شده است.
سرپرست سازمان مدیریت حمل و نقل بار و مسافر شهرداری اراک تصریح کرد: سال گذشته نرخ جدید کرایه‌های تاکسی در مرداد ماه ابلاغ شد و طبق قانون باید برای افزایش مجدد کرایه یک سال زمان گذشته باشد و برای اعمال نرخ جدید نیز باید محدودیت‌های زمانی و گذشت مدت زمان یک سال از نرخ سال 97 مدنظر قرار گیرد.
مرادی افزود: هر گونه افزایش قیمت کاملا غیرقانونی است و شهروندان اگر با درخواست پرداخت کرایه بیشتر از سوی راننده تاکسی مواجه شدند می توانند به واحد بازرسی سازمان مدیریت حمل و نقل بار و مسافر شهرداری اراک اعلام و یا از طریق سامانه پیامکی شکایت کنند.
شهروندان می‌توانند طی تماس با شماره 34130500 و یا ارسال پیامک به سامانه 10007993 و اعلام کد سه رقمی تاکسی شکایت خود را مطرح نمایند.