مدیرکل مددکاری و مشاوره بنیاد شهید و امور ایثارگران اقدامات این اداره کل برای پیگیری و حل مشکلات جامعه شاهد و ایثارگر در استانهای سیلزده را تشریح کرد
وی افزود: در این زمینه توجه به عوارض باقیمانده از آسیب پس از ضربه، اضطراب فراگیر، درماندگی، آموزش مقابله با استرس پس از ضربه، راههای مقابله با تروما (ضربه روحی)، پیشگیری از اضطراب فراگیر، مقابله با درماندگی و ... در دستور کار قرار گرفت و تاکید شد که تمهیدات مداخلهای مناسب برای آسیبدیدگان و آموزش مقابلهای برای سایر خانوادهها در اسرع وقت بهصورت حضوری و مجازی انجام شود.
حجتالاسلام هنرمند تاکید کرد: همچنین محتوای آموزشی با عنوان «مدیریت مداخلات روانشناختی در بلاهای طبیعی مبتنی بر نیازها و واکنشهای قربانیان»، برای بهرهبرداری همکاران مراکز مشاوره شاهد و ایثارگر و نیروهای اجرایی به اشتراک گذاشته شد.
وی ادامه داد: با توجه به آسیبهای به وجود آمده ناشی از حوادث طبیعی؛ اقدامات فوری مورد انتظار به استانها ابلاغ شده است؛ مداخله مددکاری، بازدید میدانی و ساماندهی افراد آسیبدیده، همکاری در تأمین نیازهای ابتدایی و بررسی آسیبهای ویژه، پیگیری جبران خسارتهای مالی از طریق بیمههای جبرانی و تکمیلی ایثارگران، غربالگری جامعه شاهد و ایثارگر بهمنظور تشخیص افراد آسیبدیده و برنامهریزی متناسب با نیاز آنها، معرفی افراد آسیبدیده به مراکز مشاوره برای درمان روانی، آموزش و مشاورههای موردنیاز، رفع عوارض باقیمانده از آسیب پس از ضربه، اضطراب فراگیر و درماندگی از این امور است.