دستگاههای اجرایی برتر آذربایجان شرقی در بیست و یکمین جشنواره شهید رجایی معرفی شدند.
در بخش شاخصهای اختصاصی نیز ادارات کل امور اقتصادی و دارایی، بهزیستی و امور عشایر استان به عنوان دستگاههای برتر معرفی شدند.
ادارات کل دامپزشکی و زندانهای استان و شرکت برق منطقهای آذربایجان نیز در بخش شاخصهای عمومی بهعنوان دستگاههای برتر شناخته شدند.
همچنین ادارات کل گمرک تبریز، پست و فرودگاههای استان و دانشگاه علوم پزشکی و خدمات بهداشتی درمانی تبریز به عنوان دستگاههای اجرایی دارای خدمات برتر تجلیل شدند.
ادارات کل نوسازی، توسعه و تجهیز مدارس و میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری استان و شرکت توزیع نیروی برق تبریز هم بیشترین رشد امتیاز را نسبت به سال گذشته کسب کردند.
استاندار آذربایجان شرقی در این مراسم با تأکید بر حذف فرآیندهای زاید اداری برای جلب رضایت مردم و مراجعهکنندگان،خاطرنشان کرد: بسیاری از ضوابط و دستورالعملها مربوط به دهههای گذشته بوده و امروز کارآیی خود را از دست دادهاند.
مجید خدابخش افزود: همه کارکنان باید آموزشهای لازم برای کار با سامانهها و شبکههای الکترونیک را برای خدمترسانی بهتر به مراجعهکنندگان فرا بگیرند.
وی یادآور شد: رویههای غلط این سامانهها باید اصلاح شود و ارایه خدمات به مردم بر اساس خوشبینی و اعتماد باشد.
خدابخش تصریح کرد : سامانهها برای سلامت و شفافیت سیستم اداری طراحی شده است و باید امکان اصلاح آنها به نفع مراجعهکننده فراهم شود.