رضا قدیمی در گفتگوی اختصاصی با خبرنگار
خبرگزاری صدا و سیما گفت : 16 سامان سرا و مددسرا با ظرفیت سه هزار نفر مددجو در پایتخت وجود داشت که امسال دو مددسرا اضافه شده و در حال حاضر 18 مددسرا در عمده مناطق و محلات آسیب خیز پایتخت و در اماکنی که پاتوق این افراد بوده آماده ارائه خدمات به افراد بی خانمان است.
وی افزود : ساعت کاری مددسراها از عصر آغاز و خدماتی همچون استحمام ، اصلاح و خدمات درمانی توسط پزشکان مستقر در این اماکن به مددجویان ارائه می شود و تا صبح روز بعد ادامه دارد اما امسال با توجه به سرمای هوا فعالیت مددسراها را در روزهای سرد سال 24 ساعته کرده ایم.
قدیمی ادامه داد : زمانی که مددجویان به مددسرا مراجعه می کنند بعد از استحمام و شستشو یک جلسه مصاحبه توسط مددکاران اجتماعی و روانشناسان مددسرا دارند و متاسفانه تعدادی از این افراد دچار بیماری اعتیاد هستند و در این جلسات ترغیب می شوند که برای ترک اعتیاد به مراکز درمانی معرفی شوند و در صورتی که افراد مبتلا میل و رغبتی به ترک کردن داشته باشند به صورت رایگان به مراکز معرفی می شوند تا تحت درمان قرار گیرند.
مدیرعامل سازمان خدمات اجتماعی و شهرداری تهران تصریح کرد : افرادی که به مددسراها مراجعه می کنند یک وعده غذای گرم به آنها داده می شوند و صبح بعد از صرف صبحانه مجدداً یک کلاس قبل از ترخیص برای آنان برگزار می شود و در صورت تمایل می توانند ترخیص شوند.
وی گفت : سازمان خدمات اجتماعی به اجبار کسی را به داخل مددسرا نمی برد و کسی را به اجبار از آنجا خارج نمی کند بلکه ورود و خروج کاملا اختیاری است و همه خدماتی که به آنان ارائه می شود رایگان است .
قدیمی با اشاره به کمک های مردمی و سازمان های مردم نهاد به مددسراها تصریح کرد : افراد خیری که قصد دارند به بی خانمان ها کمک کنند ، می توانند با سامانه 4379 تماس بگیرند و هر گونه خدمات از جمله پوشاک ، دارو و خوراک را به سازمان تحویل دهند و هر خدمتی را بجز پول می پذیریم.
وی گفت : مردم و شهروندان نیز در صورت مشاهده افراد بی خانمان در روزهای سرد سال می توانند با سامانه 137 تماس بگیرند تا گشت های ما مراجعه کنند.
مدیر عامل سازمان خدمات اجتماعی شهرداری تهران با اشاره به پذیرش افراد بی خانمان در شب های سرد سال گفت : امسال شب های سردی نداشتیم بجز ده شب که دمای هوا به زیر صفر درجه رسید اما در همین شب ها نیز 2500 تا 3000 مددجو و مراجعه کننده به مددسراها داشتیم.
وی ادامه داد : خدمات رسانی به افراد بی خانمان در چهار فصل سال است و معمولاً در فصل های دیگری از سال هر شب دو هزار افراد بی خانمان و در راه مانده در مددسراها اسکان داده می شوند.
قدیمی با اشاره به راه اندازی مراکزی برای افرادی که همراهان بیمار هستند ، خاطرنشان کرد : مددسراهای سازمان خدمات اجتماعی در مقابل بیمارستانهایی که کارکرد ملی دارند همچون بیمارستان مفید ، امام خمینی و شریعتی وجود دارد و مددجویان می توانند به نزدیک ترین مددسرا در همان مناطق مراجعه کنند و مددسراها برای همراهان بیمار در نظر گرفته شده است .
همچنین این افراد می توانند به مددکاری بیمارستان مراجعه کنند تا به مددسرا معرفی شوند.