معاون وزیر صنعت، معدن و تجارت:
مردم پس نگرفتن کالای خریداری شده را گزارش کنند
معاون وزیر صنعت، معدن و تجارت گفت: اگر مردم با مواردی نظیر پس نگرفتن کالای فروخته شده مواجه شدند موضوع را از طریق شماره تلفن 124 گزارش کنند.
به گزارش
خبرگزاری صدا و سیما مرکز فارس، معاون
وزیر صنعت معدن و تجارت و رئیس سازمان حمایت از حقوق تولید کننده و مصرف کننده در مراسم ششمین جشنواره تجلیل از واحدهای نمونه صنعتی و خدماتی و حامیان حقوق مصرف کنندگان فارس بر ارائه کالاهای با کیفیت و جذب مشتری تأکید کرد و گفت: تولید کننده ما باید کالای با کیفیت تولید کند و در اختیار مصرف کننده
قرار دهد و ارائه خدمات را به پیش، هنگام و پس از فروش گسترش دهد.
سید محمود نوابی افزود: در گذشته در بیشتر فروشگاه ها مردم با جمله: "جنس فروخته شده پس گرفته نمی شود" مواجه می شدند که با فرهنگ سازی و نظارت دقیق، امروز
این شعار به جنس فروخته شده پس گرفته می شود تغییر یافته است.
وی گفت: فروشنده موظف
است قیمت همه اجناس و کالاها را بر روی آنها درج کند و به خریدار صورت حساب یا برگه خرید(فاکتور) ارائه دهد
و این موارد قسمتی از حقوق مصرف کننده است.
وی برگزاری جشنواره تقدیر
از حامیان حقوق مصرف کنندگان را اقدامی مثبت دانست و افزود: استان فارس با برگزاری
شش دوره از این جشنواره در بین دیگر استان های کشور پیشتاز است.
رئیس سازمان حمایت از
حقوق تولید کننده و مصرف کننده گفت: کیفیت، خدمات پس از فروش، تعامل با مشتری و درج قیمت کالا از مهمترین ویژگی های انتخاب
واحد های نمونه استان بود.
در این مراسم از 72 واحد
صنعتی که توانستند در یک سال گذشته نظر مشتریان خود را نسبت به کالاهای تولید شده جلب
کنند تقدیر شد .
نهم اسفند در تقویم رسمی کشور به نام روز ملی حمایت از حقوق مصرف کنندگان نامگذاری شده است.