بیش از 98 درصد از قبوض برق مشترکان تهرانی غیر حضوری پرداخت می شود
معاون فروش و خدمات مشترکین شرکت توزیع تهران بزرگ گفت: بیش از 98 درصد از قبوض برق مشترکان پایتخت غیر حضوری پرداخت می شود.
به گزارش خبرگزاری صداوسیما ، به نقل از روابط عمومی شرکت توزیع نیروی برق تهران بزرگ حمیدرضا ملکی وش با اشاره به اینکه پرداخت های غیر حضوری سرعت و سهولت در پرداخت، کاهش مراجعات به بانک‌ها و اتلاف وقت، افزایش ضریب اطمینان و قابلیت رهگیری پرداخت مشترکان را فراهم می سازد ؛اظهار داشت: اطلاع‌رسانی و تبلیغات شرکت توزیع نیروی برق تهران بزرگ به منظور ترویج فرهنگ پرداخت غیرحضوری برق در بین شهروندان تهرانی از طریق رسانه‌ها و قبوض برق موجب استقبال مشترکان برق شده است به گونه‌ای که از ابتدای سال جاری کمتراز 2 درصداز مشترکان با مراجعه به شعب بانک و به صورت حضوری نسبت به پرداخت قبوض برق مصرفی خود اقدام کرده اند.
"1521" (سامانه پرداخت تلفنی قبوض برق مشترکان )
وی افزود: سامانه پرداخت تلفنی "1521" یکی از درگاه های مربوط به این موضوع می باشد که مشترکین می توانند با شماره گیری عدد 1521 از طریق تلفن ثابت از مبلغ بدهی بهای برق خود آگاه شده و نسبت به پرداخت آن از طریق کارت های بانکی عضو شتاب اقدام کنند.
وی گفت: مشترکان کافی است با ثبت شناسه قبض که بر روی قبوض بهای برق مصرفی درج شده ضمن شنیدن مبلغ بدهی با وارد کردن شماره کارت و رمز دوم بدهی خود را پرداخت کنند.
وی همچنین تصریح کرد: مشترکان پس از یک بار تماس (بدون تغییر شماره تلفن ) در دفعات بعدی نیاز به وارد کردن شناسه قبض نداشته و به عنوان عضو دائم این طرح شناخته می شوند.
معاون فروش و خدمات مشترکین شرکت توزیع نیروی برق تهران بزرگ در بخش دیگری از سخنانش اظهار داشت: آمارهای موجود نشان دهنده توسعه فرهنگ خدمات الکترونیکی دربین شهروندان تهرانی با استفاده ازروشهای غیرحضوری ازجمله ATM،موبایل،تلفنبانک،وب کیوسک،POS ونیز اینترنت وسایت شرکت(www.tbtb.ir ) می باشد.
وی خاطر نشان کرد: اجرای طرح اعلام بدهی از طریق پیام کوتاه به شماره "10001521" به منظور دریافت صورت حساب و نیز ارسال پیامک پس از مهلت پرداخت و پیش از صدور اطلاعیه قطع برق به عنوان دیگر خدمات ارائه شده از سوی این شرکت درحوزه خدمات الکترونیک می باشد.
حمیدرضا ملکی وش در پایان ضمن تقدیر از تمامی مشترکین خوش حساب؛تصریح کرد:بر اساس آیین نامه تکمیلی تعرفه های برق تمامی مشترکین برق موظفند در زمان مهلت پرداخت قید شده در صورت حساب دوره ای ،هزینه مصرفی برق خود را پرداخت کرده در غیر این صورت پس از ارسال اطلاعیه قطع برق مطابق مقررات اقدام خواهد شد.
از ابتدای امسال بیش از 14 میلیون و 390 هزار قبض برق مشترکان تهران بصورت غیر حضوری و حدود 237 هزار قبض برق بصورت حضوری پرداخت شده است.