توضیح موسسه ثامن درباره مشکلات نرم افزاری شعبه هنگام

به گزارش خبرگزاری صدا و سیما به نقل از روابط عمومی موسسه اعتباری ثامن ، روز چهارشنبه شعبه این موسسه واقع در خیابان هنگام به دلیل بروز مشکلات سیستمی و شبکه ای از مدار خارج شد و به همین دلیل امکان پاسخگویی و ارائه خدمت به سپرده گذاران مهیا نبود و با تلاش تیم پشتیبانی امکان اتصال این شعبه به شبکه این موسسه فراهم نشد. 

با توجه به اینکه در روزهای اخیر بروز برخی مشکلات در نظام پولی کشور سبب بروز ایجاد ناامنی برای سپرده گذاران شده بود و برخی از سپرده گذاران با وجود درخواست مسوولان شعبه برای مراجعه به سایر شعب را نپذیرفتند و تجمع آنها سبب جلب توجه سایر مشتریان و حتی غیر مشتریان در منطقه شد، بدینوسیله به اطلاع سپرده گذاران می رساند امیدواریم مشکل شعبه مذکور بزودی برطرف شود و دوباره در مدار سرویس و خدمات رسانی قرار گیرد ، در این مدت سپرده گذاران می توانند با مراجعه به سایر شعب از خدمات موسسه ثامن استفاده کنند